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Como atualizar o zaplog quando passo a atender uma nova região?
Expandir a área de atuação da sua transportadora não deveria significar pausar o bot — veja como isso funciona na prática.
Atualização em tempo real, sem pausar o bot
Assim como qualquer ajuste em Regras do Negócio, mudanças de cobertura em Cobertura e Prazos entram em vigor imediatamente, sem precisar pausar o atendimento automático. Isso é importante para transportadoras em fase de expansão, que podem passar a atender uma nova região a qualquer momento do mês.
Passo a passo para adicionar região/estado
Basta entrar na tela de Cobertura e Prazos, selecionar a nova região ou estado desejado, e ativar as cidades (individualmente ou em lote — veja o artigo sobre cadastro em lote). A partir da confirmação, o bot já passa a aceitar cotações para essa nova área de transporte.
- Nenhuma pausa no atendimento das rotas já configuradas.
- Nova região disponível imediatamente após salvar.
Sua transportadora, que só atendia o Sul, fecha uma parceria para expandir para o Sudeste. Em poucos minutos, você ativa os estados do Sudeste em Cobertura e Prazos, define os prazos, e o bot já aceita cotações para lá — sem esperar nenhum ciclo de atualização.
Configurando o prazo da nova área
Ao ativar uma região nova, vale revisar se o prazo padrão sugerido faz sentido para sua operação real — regiões recém-adicionadas costumam ter uma logística ainda em ajuste, então um prazo um pouco mais confortável no início evita prometer um tempo de entrega que a operação ainda não sustenta com segurança.